私たちが提供出来るサービスには、本当に多くのものがあります。さまざまな新しいサービスが生まれています。携帯電話は、新商品が一定期間で発売され、新サービスも多く発表されます。最近では、ネットショッピングに関するサービスなども人気です。
1年目は、商品やサービスを覚えたと思ったら、また新しい商品やサービスを発表されることに戸惑いがありました。せっかく覚えたのに・・・。
2年が過ぎ、リンクアップで働いている内に私が変わったことに気が付きました。
最近、新しい商品・サービスが発表される度にワクワクします。
新しい商品・サービスをお客様が使って笑顔になることを想像するのも楽しみですが、その商品・サービスをお客様にどのように伝えよう、見せよう、提案しようと考えるのが非常に魅力的です。
新しい商品・サービスの内容を知った時に私が受けた「感動」をお客様と共感できた時は非常にうれしく思います。そのような、お客様の「笑顔」と共感をするシーンがリンクアップの仕事で多く感じることができるようになったからです。
リンクアップの仕事は、変化を新たなチャンスと考え、変化の魅力を楽しむことができる仕事です。
2012年入社 店舗運営グループ