毎日使っている携帯電話の販売・アフターサービスを行う「携帯ショップ」の運営をリンクアップは行っております。外から見たら同じように見える携帯ショップですが、実は店舗ごとに運営している会社が違います。運営している会社が違うので、当然、店舗ごとに働いているスタッフの仕事環境・雰囲気・育成方法が違います。
リンクアップでは、お客様に対してご来店頂いたお客様の期待100％ちょうどの接客を行うことはあまりにも難しいので、お客様の期待を上回る接客を実践しております。つまり、私たちが目指しているのは、お客様満足ではなく、お客様感動。
お客様に楽しさ、面白さ、元気を伝えることが、感動の拡がりにつながります。
そのような考えをもって仕事をするようになったのも、店長や先輩から「細かく」、「できるまで」丁寧に教えてもらえたからです。はじめはできなかったことも段々とできるようになります。
誰でも最初は未経験者です。その人にあったペースで仕事を覚えられる環境がリンクアップにはありますので、未経験だからと敬遠せずにチャレンジしてみてください。
2015年入社 店舗運営グループ